Come Acquistare



Ordini:

Gli ordini possono essere trasmessi attraverso il nostro sito di e-commerce www.competitionstore.com o indirizzati a:

Competition Market

Tel: +39 039 322486

Shop Whatsapp (orari negozio):  +39 391 7542413

Email: shop@competitionmarket.it



Prezzi & Disponibilità':

  • I prezzi dei prodotti di Competition Market sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA.

  • Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione, il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna richiesta e al paese di destinazione.

  • Quando possibile, spediamo gli articoli ordinati tutti insieme.

  • A volte può capitare che alcuni articoli siano momentaneamente mancanti. In questo caso, l'ordine per questi articoli viene annullato o mantenuto in attesa. Quindi verrete contattati per telefono o mail per decidere se modificare, attendere una spedizione unica o annullare l'ordine.

  • Competition Market mette il massimo impegno affinché la disponibilità dei prodotti presenti sul sito sia aggiornata. Tuttavia, nell' eventualità che un prodotto elencato come disponibile sia invece esaurito o momentaneamente non disponibile, il Cliente verrà tempestivamente avvisato tramite e-mail o telefono, affinché possa decidere se attendere che il prodotto torni disponibile, o cancellare l'ordine effettuato in toto o in parte, eliminando dall'ordine i prodotti non più disponibili in magazzino.

  • In caso di pagamento anticipato per un articolo esaurito, l'importo versato sarà restituito al Cliente o tenuto a credito per eventuali futuri ordini in base a ciò che il Cliente preferisce.

  • Nel caso in cui l'indisponibilità del prodotto sia dovuta ad un arresto definitivo della produzione dello stesso da parte del costruttore, Competition Market proporrà al Cliente un prodotto di qualità e prezzo equivalenti. In caso di rifiuto da parte del Cliente, Competition Market procederà al rimborso del prodotto indisponibile.

  • I dati relativi al prezzo e alla disponibilità riportati sul sito sono soggetti a modifica.

  • Per i clienti aventi diritto (membri ex Eu) in negozio offriamo il servizio Tax refund via Global Blue.

 

Scontrino o Fattura:

  • Ogni spedizione é accompagnata dalla relativa bolla di consegna e scontrino o fattura. Qualora si desideri ricevere la fattura al posto dello scontrino, é sufficiente dare la preferenza alla voce "desidero la fattura" nella maschera di conferma  dell'ordine e inserire l'esatta ragione sociale, il codice univoco o nel caso di acquirenti privati il proprio Codice Fiscale nell'apposito spazio.

 NOTA: In mancanza di questi dati non potremo emettere la fattura. La fattura va richiesta al momento dell'ordine, non in data successiva.

 

Spedizione:

Per le spedizioni in Italia, i pacchi possono essere di due tipi:

- Prepagati - quando il pagamento é anticipato.

- Contrassegno - quando il pagamento avviene al momento della consegna.

  • Quando il vostro pacco è in partenza verrete avvisati e vi verrà fornito il riferimento della lettera di vettura.
  • L'ordine verrà consegnato all'indirizzo indicato al momento dell'ordine.
  • I tempi di consegna previsti per l'Italia sono determinati dai 2 seguenti elementi:

1.il tempo di gestione del pagamento: (24/48 ore se il pagamento avviene tramite Carta di Credito, fino a 7 giorni lavorativi se il pagamento avviene tramite Bonifico Bancario anticipato);

2.la tempistica dipende dal magazzino di spedizione e dalla localita' di consegna: i prodotti partono tutti i giorni da martedì a venerdì (tranne il lunedì che è il nostro giorno di chiusura) e la consegna avviene in tempi che vanno da uno a tre giorni (esclusi festivi). Nei casi speciali di localita' cosiddette "disagiate" ed Isole, alla precedente tempistica si devono aggiungere uno o due giorni.

  • Per le spedizioni all'estero, i pacchi sono solo ordinari (non spediamo in contrassegno).

NOTA: Eventuali spese doganali o d'importazione (paesi EXTRA-CEE), sono a totale carico del destinatario. Competition Market non ha alcun controllo su tali spese, che possono variare sensibilmente da paese a paese. Per maggiori informazioni vi consigliamo di contattare le autorità doganali del paese di destinazione.

Consegna:

  • Competition Market consegnerà i prodotti ordinati all'indirizzo fornito. Si raccomanda di indicare un indirizzo sicuro, dove vi sia sempre qualcuno che possa ritirare il pacco. In caso di prevista assenza del destinatario è necessario indicare un indirizzo alternativo (ufficio - negozi - abitazione, etc...) dove sia sempre possibile effettuare la consegna.
  • Si richiede gentilmente di avvertirci tempestivamente dovesse esserci qualsiasi problema inerente alla consegna. Eventuali spese di giacenza per i pacchi non consegnati e per i quali ln abbiamo ricevuto nessuna notifica verranno addebitate all'acquirente.
  • Per la spedizione sul territorio nazionale e estero utilizziamo il servizio Bartolini o un corriere da noi scelto che ci garantisca le tariffe più convenienti. Le tariffe comprendono l'imballo, e le spese di spedizione.

 

Pagamento:

- Pagamento anticipato a mezzo Bonifico Bancario

- Pagamento in contrassegno alla consegna del pacco (solo per pacchi spediti in Italia fino ad un valore di € 1000,00.)

- Per alcuni articoli su competitionstore.com è disponibile l'opzione di pagamento tramite Paypal e le carte di credito del circuito Nexi.

Sicurezza dei Pagamenti:

La sicurezza dei pagamenti su competitionstore.com è garantita da Nexi o da Paypal, sistemi affidabili e sicuri.

L'iscrizione a PayPal è gratuita e il suo utilizzo non comporta alcun costo. PayPal consente di inviare pagamenti sicuri (tutte le transazioni sono crittografate e sono monitorate 24 ore su 24 e 7 giorni su 7) con un semplice clic, e senza condividere i tuoi dati finanziari con i commercianti. Grazie a questa scelta, i dati relativi alla Carta di Credito del Cliente rimangono a conoscenza esclusiva di PayPal e non vengono trasmessi né a competitionstore.com né tantomeno a terzi.

Si rende noto anche che, nel caso in cui competitionstore.com abbia sospetti di frodi inerenti ad un pagamento specifico, quest'ultimo potrà essere annullato senza preavviso.

Competition Market fa tutto il possibile per garantire che i tuoi dati personali vengano custoditi in maniera sicura e che non siano accessibili ad altri. Dopo la registrazione del pagamento ti verrà inviata una e-mail contenente tutti i dati della transazione. Nel caso in cui la transazione non sia avvenuta correttamente, la banca provvederà ad avvertirti sulla natura dell'errore. In nessun caso Competition Market verrà in possesso dei dati sensibili della tua carta di credito.

 

Garanzie & Resi per cambio taglia o sostituzione prodotto: 

Se il Cliente desidera sostituire il prodotto ricevuto con un altro prodotto oppure cambiarne la taglia, ci può contattare tramite il modulo contatti oppure chiamarci al numero +39 039 322486, troveremo la soluzione più adatta. Dato che le spese di reso e spedizione sono a carico del Cliente  per evitare di incorrere in ulteriori costi vi invitiamo gentilmente a porci tutte le vostre domande prima di finalizzare l'ordine.  Faremo il possibile per rispondere esaustivamente a tutte le vostre domande, fornire ulteriori foto o misure qualora richieste.

- I resi verranno accettati, solo dopo la verifica delle condizioni della merce - la quale non sarà stata utilizzata - nell’imballo originale,  e con l'originale scontrino o fattura, ed entro 14 giorni dall’acquisto. (Vedere anche 'Diritto di Recesso' sotto.) La merce in spedizione, con lettera accompagnatoria, verrà restituita e rinviata a spese del cliente a seguito di nostra accettazione (via tel, o e-mail).

- I prodotti difettosi, danneggiati o errati, possono essere restituiti entro 7 giorni a:

Competition Market

Autodromo Nazionale

Via vedano 5

20900 Monza, (MB) 

Se la sostituzione non fosse possibile, l'unico obbligo di Competition Market è di rimborsare quanto pagato, senza che ciò leda in alcun modo i vs diritti legali.

 

Diritto di Recesso:

1.Ai sensi dell'art. 5 DLgs. N. 206/05, se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto indicato ai successivi punti:

2.Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una richiesta di recesso via e-mail a: info@competitionmarket.com indicando il motivo del recesso, le coordinate bancarie per il rimborso, copia dell’ordine e copia della fattura/scontrino. Una volta accettato il reso verrà inviata comunicazione al cliente che dovrà restituire la merce a proprie spese presso l’indirizzo indicato da Competition Market.

Non verranno accettate spedizioni in porto assegnato o prive del riferimento della ns. autorizzazione.

3.Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni: •il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato (es.: accessori, ecc...);

•il diritto non si applica ai prodotti di sicurezza con omologa (a meno che non difettosi) qualora fossero stati utilizzati.

•il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, è tassativo inserirla in una seconda scatola, sulla quale apporre il numero di RMA (codice di autorizzazione al rientro) rilasciato da Competition market.

Va tassativamente evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;

•le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;

•la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;

•in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Competition Market darà comunicazione al cliente dell'accaduto (entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini), per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;

•Competition Market non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate; 

4.Competition Market provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro della merce, a mezzo bonifico bancario. In quest'ultimo caso, sarà cura del cliente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).

5.Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Competition Market accerti:

•la mancata autorizzazione al reso rilasciata da Competition Market

•la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;

•l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...) o anomalie al prodotto stesso;

•il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, Competition Market provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

6.Cambio taglia e sostituzione di un prodotto

Se vuoi sostituire il prodotto che hai ricevuto con un altro prodotto oppure cambiarne la taglia, contattaci tramite il modulo contatti oppure chiamaci al numero +39 039 322486, troveremo la soluzione più adatta al tuo problema.

 

Privacy:

In riferimento all'Art.13 del D.L. 196/2003 sulla tutela della privacy, idati compilati verranno utilizzati esclusivamente al fine di trasmetterti le informazioni richieste. I dati verranno trattati in piena osservanza della legge e secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza. Potrai chiedere l'aggiornamento o la cancellazione dei dati custoditi nel nostro archivio elettronico in qualsiasi momento.

Competition Market tratta i dati personali dei clienti nel modo seguente:

- Quando fai un ordine, ci serve il tuo nome, l'indirizzo e-mail, l'indirizzo per la consegna e i dati per il pagamento. Queste informazioni ci permettono di elaborare ed eseguire il tuo ordine, informandoti sul suo andamento.

- Le informazioni relative ai tuoi acquisti ci permettono di personalizzare il sito e suggerirti titoli che potrebbero interessarti.

- Il modo in cui i nostri clienti usano il sito ed i loro feedback ci aiuta a sviluppare e migliorare il sito stesso.

- Possiamo anche usare questi dati per contattarti e comunicarti novità sul sito, offerte speciali personalizzate e promozioni varie.

 

Giurisdizione & Legge applicabile:

Il contratto di vendita tra il Cliente e Competition Market tramite il proprio e-commerce 'Competition Store' s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.

Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, si adotta quanto previsto dal D.Lgs. 206/05, in base al quale la competenza inderogabile è del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

 

Disclaimer/Esonero di Responsabillità:

NB: le informazioni su questo sito sono in continuo aggiornamento ma possono variare in qualsiasi momento in base alle decisioni dei fornitori o delle singole commissioni sportive. Questi dati vengono quindi forniti a carattere informativo e non sostituiscono le indicazioni specifiche di ogni fabbricante o delle commissione sportive stesse. I regolamenti vanno sempre verificati presso gli organi sportivi competenti che governano la vostra categoria o l’evento a cui partecipate.